本周，MakerBot歐洲公司宣布，已經在整個歐洲推出8個授權的服務中心。這些經過官方認證的MakerBot服務中心將幫助客戶把他們的3D打印機在本地修理，或者更換零部件。從而幫助消費者減少了很多維修上的麻煩。MakerBot將會更新所有在在其最新12個月MakerBot Europe Guarantee（MakerBot歐洲質保）和歐洲MakerCare保護計劃（European MakerCare Protection Plan）中的所有客戶服務電話。
這些官方認證的服務中心將設在奧地利、比利時、法國、波蘭、斯洛文尼亞、西班牙、瑞士和土耳其。
其最新的European MakerCare保護計劃是一項24個月的售后服務計劃，增加了12個月的免費電話支持。而支持這一服務計劃的前八名MakerBot授權服務中心是奧地利的Schimautz GES.MBH、比利時的KD85、法國的Machines-3D、波蘭的CadXpert、斯洛文尼亞的3WAY d.o.o.、西班牙的Ultra-lab S.L.、瑞士的Alltron AG和土耳其的3bFab。
“我很高興地宣布，MakerBot授權服務中心成立了。我們相信，MakerBot歐洲公司和服務中心之間的密切合作將讓我們的客戶享受到最佳的體驗。我很高興，我們現在也開始在整個歐洲建立快速、方面的客戶支持系統。”MakerBot歐洲公司營運副總裁Valentin Storz解釋說。
據了解，這8家經過官方授權認可的服務中心經過了MakerBot產品專家的認證，其技術支持人員需要在斯圖加特的MakerBot歐洲總部接受全面的認證培訓。其設施也需要經過MakerBot產品專家的親自檢查。而且所有選定的服務中心早就在很長一段時間里都是MakerBot的正式經銷商。MakerBot歐洲公司說，他們擁有所有的技術訣竅、經驗豐富的人力資源和足夠的物流能力，以維持現有的服務標準，甚至提升響應時間和對本地的支持。
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