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蘋果公司近日麻煩纏身。1月4日，蘋果股價(jià)暴跌9.96%，市值一天蒸發(fā)741億美元，創(chuàng)下6年來的最大單日跌幅。此前，蘋果罕見地下調(diào)了第一財(cái)季營收預(yù)估，承認(rèn)銷售下滑，庫克承認(rèn)的原因包括iPhone在華銷售不理想。
同日，路透社刊文剖析了蘋果新款iPhone在華銷量下滑的原因，并主要?dú)w結(jié)為四點(diǎn)：一是二手iPhone銷售沖擊，二是宏觀經(jīng)濟(jì)下滑影響，三是舊款iPhone技術(shù)升級(而不是購買新設(shè)備)，四是國產(chǎn)手機(jī)的沖擊，中國消費(fèi)者更多轉(zhuǎn)向華為等國產(chǎn)手機(jī)。
路透社給出的原因與蘋果CEO庫克聲稱的原因大相徑庭，庫克稍早前發(fā)布郵件稱有四大因素影響了蘋果業(yè)績，包括新機(jī)型推出時(shí)間晚、美元走強(qiáng)、供應(yīng)緊張、新興市場經(jīng)濟(jì)增速放緩。其中在中國，庫克表示蘋果在中國的零售店和渠道合作伙伴客流量正在下降，他指出，“iPhone的收入低于預(yù)期，主要是在大中華區(qū)，這是導(dǎo)致我們的收入低于預(yù)期的主要原因?！?
對比路透社和庫克本人的原因剖析我們不難發(fā)現(xiàn)，西方將iPhone在華銷量下滑主要?dú)w結(jié)為外部原因，而對產(chǎn)品本身的競爭力只字不提。實(shí)際上就極客網(wǎng)觀察，新款iPhone在產(chǎn)品創(chuàng)新層面的不足，以及居高不下的價(jià)格，才是其銷量下滑的主要原因。
具體銷售數(shù)據(jù)方面，市場研究公司Counterpoint Research的報(bào)告顯示，2018年伊始，蘋果在中國智能機(jī)市場的份額還有15%，但是到了第三季度已降至大約9%，排名第五。而在全球銷量層面，華為已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度超越蘋果，將后者擠到第三的位置。有調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測，華為手機(jī)全年出貨量也有望超越蘋果。
Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，全球來看蘋果居高不下的價(jià)格使得它在高于800美元的價(jià)格區(qū)間份額獨(dú)占鰲頭，占比達(dá)79%;在600-800美元區(qū)間也以61%的價(jià)格位居第一;400-600美元區(qū)間僅次于三星位居第二。某種程度上蘋果的定價(jià)策略不適合跑量。另有數(shù)據(jù)表明，華為的高端手機(jī)售價(jià)只有蘋果手機(jī)的70%，2018年國內(nèi)份額從20%升至23%，對三星和iPhone沖擊顯著。
盡管將下跌全部歸結(jié)外部因素，但庫克似乎對iPhone回暖充滿信心，他說，“我們不能改變宏觀經(jīng)濟(jì)狀況，但我們正在采取措施來改善我們的業(yè)績。其中一項(xiàng)舉措是讓在我們的門店中購買手機(jī)變得更簡單，隨著時(shí)間的推移為購買提供資金，并幫助將數(shù)據(jù)從當(dāng)前手機(jī)傳輸?shù)叫率謾C(jī)上。這不僅對環(huán)境有益，對客戶也有好處，因?yàn)樗麄兊默F(xiàn)有手機(jī)可以作為購買新手機(jī)的補(bǔ)貼。此外，開發(fā)者也能從中受益，因?yàn)檫@可以幫助我們增加安裝基礎(chǔ)?！?
從中可見，庫克似乎還只是意識到iPhone在華銷量下滑的部分原因，開始考慮通過變相補(bǔ)貼降價(jià)的方式?jīng)_量，但這顯然無法改變蘋果手機(jī)產(chǎn)品力下滑的根本問題。過去一年，包括華為、榮耀、OPPO、vivo在內(nèi)的國產(chǎn)手機(jī)，在以更低價(jià)格銷售手機(jī)的前提下，也不斷在全面屏、AI、攝像等層面提升產(chǎn)品力，它們攀升的銷量已經(jīng)截流了不少iPhone潛在用戶。
總之，也許是過分自信，也許是固有偏見，極客網(wǎng)認(rèn)為，不管是路透社還是庫克本人都沒有清晰意識到iPhone在華銷量下滑的根本原因，因此所作的刺激措施極有可能是徒勞。11月份，Strategy Analytics公布的數(shù)據(jù)顯示2018年三季度三星在中國銷售的手機(jī)只有70萬臺，只占中國市場的0.7%。蘋果若不正視問題，重回創(chuàng)新驅(qū)動，難免不會步三星的后塵。
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