在打印機問世之初，只要能夠滿足用戶打印文檔要求的打印機就能夠獲得市場歡迎，成為辦公室里辦公打印必備。但是隨著打印市場的發展，打印廠商的不斷發力，各種新型打印機不斷問世，用戶的要求也伴隨著不斷發展壯大的打印機產品而變得越來越嚴苛，對于打印機廠商售后服務的周到性也要求越來越高。
現在哪怕僅僅只是家庭用戶，也不再滿足于購買一臺普通的噴墨打印機作為家庭打印的選擇，他們更傾向于購買輸出質量更高，采用了更為高端技術設計的激光打印機。2012年，聯想打印掀起了一場轟轟烈烈的家用激光打印機革命，而在這以前，激光打印機對于普通家庭而言還是廟堂之物。
功能為王
作為一臺單功能的打印機，或者是多功能的一體機，是否能夠滿足用戶需求能否是用戶作出決策的重要決策因素之一。目前絕大多數家庭用戶在使用噴墨打印機時還是會受到堵頭、干墨問題的困擾，而這些問題帶來的更深層次問題則是極大的浪費及效率的低下，打印成本的相應提高。
因此，消費者在選擇家用打印機時更注重它們的功能指標，比如是否漏墨、耗材容量如何、打印速度如何……而在聯想打印去年5月發布的四款家用激光打印機的參數中可以看出，無論是耗材容量還是打印速度，抑或是輸出質量，聯想家用激光打印機都擁有著極大的優勢。16-22頁/每分鐘的輸出速度，12000頁的隨機硒鼓，以及1500頁的墨粉容量……這種種源于技術提升的優勢都能夠滿足消費者對于打印機技術指標的要求，是最適合家庭用戶的激光打印打印機。
而在去年年底曝光的數據中也能看出，聯想家用激光打印機絕對占據了市場上的主導地位。據悉，去年聯想家用激光打印機占據了48.5%的市場銷售份額，令其他廠商難以望其項背。
服務保航
在今年315晚會上，蘋果因為差異性的服務對待而成為靶子。這也正說明消費者權利意識的覺醒，用戶購買產品，買的不僅是產品本身的價值，同時還購買其潛在價值也即服務。在不斷完善聯想家用激光打印機各方面功能的同時，在服務上聯想家用激光打印機也有充足的準備，以能夠跟上用戶的需求，讓用戶能夠買得稱心，用得放心。
據悉，目前聯想打印已在全國建立起了服務網絡，擁有200家專業服務渠道，實現了三級以上城市的全覆蓋，四級城市覆蓋率近70%。保證了在全國80%的省份至少有一個以上的服務網點。這樣密集的服務網絡覆蓋，并不是每一個廠商都有實力并且有心力能夠做得到的。未來聯想家用激光打印機服務網絡還將不斷拓展，建立更為密集更為周到的服務體系，為消費者服務。
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