Q 游博士，感謝您接受我們的采訪。請您簡要介紹一下百超在中國的發展歷程和目前的整體布局？ 上海作為全球重要的商業與創新中心，為跨國企業提供了優越的發展環境和廣闊的發展機遇。此次總部認定的獲批，百超將繼續深化本土化戰略，充分發揮上海亞太總部的區位優勢和創新動能，進一步鞏固在中國及亞太市場的領先地位，為客戶創造更大價值，為區域經濟發展作出更大貢獻。 百超亞太區總部 Q 在制造業加速智能化的背景下，百超是如何為客戶提供關鍵價值？ 游松博士：在制造業加速智能化的背景下，百超通過多維度舉措為客戶提供關鍵價值：一方面，依托智能軟件系統優化生產管理，其倉儲管理系統（WMS）與倉儲控制系統（WCS）實現庫存實時監控與動態調度，生產管理系統（BySoft Plant Manager）自動排程并精準下發任務，編程設計系統（BySoft CAM）智能轉化加工指令并模擬路徑，企業資源管理系統（ERP + MES）則集成多模塊實現信息互聯，為科學決策和高效交付奠定基礎；另一方面，推出激光上下料與多列庫等自動化產線，折彎自動化等一系列解決方案，通過模塊化設計靈活配置，減少人工投入、提升生產效率，滿足不同批量生產模式需求。同時，百超以訂單驅動運營，從硬件到服務提供高度個性化的行業定制方案，針對客戶具體需求獨立開發，助力智慧工廠建設；還為設備配備通用智能接口，實現內外設備互聯互通，構建開放式智能制造生態，并通過供應鏈標準體系、產業聯盟等深化產業鏈協同，加之持續的技術創新提升產品性能，全方位幫助客戶提升生產效率、產品質量與市場競爭力，推動其在智能化轉型中實現價值增長。 Q 近年來全球經濟環境變化較大，百超是如何在中國保持穩健增長的？ 創新不僅代表技術的應用，更代表技術驅動的商業模式的變化，以及生態的演進，這才是技術產生價值的根基所在。基于技術創新，百超成功從設備銷售商轉型為整體解決方案供應商，與客戶建立了更具粘性的合作關系。公司不僅在產品、技術和服務上不斷創新，還在組織架構和新技術應用等多方面進行了“有意義的創新”探索。百超打通了“市場洞察—研發投入—方案落地”三大關鍵環節，形成閉環并實現良性循環，致力于在整個過程中為客戶創造更多商業價值，助力客戶與百超共同成長。 中國制造業的蓬勃發展得益于其完善的產業鏈，積極融入生態圈已成為企業在產業與市場變革中生存與發展的必然選擇。百超通過構建供應鏈標準體系、加入高端產業聯盟以及建立戰略合作伙伴關系等舉措，在綠色化發展和降本增效等戰略方向上與產業鏈達成高度共識。百超深度融入產業鏈，協同上游企業開展反向創新，助力中國產品在海外市場實現本地化；同時與下游企業深度合作，讓下游伙伴早期介入項目規劃，構建戰略伙伴關系，推動全產業鏈價值提升，開創產業發展新局面。在國際商貿環境快速變化、市場不確定性增加的背景下，百超作為一家全球多點布局的企業，堅持“全球布局、本地深耕”的雙軌機制，同時推行雙品牌運作，促成供應鏈體系與產業鏈伙伴的緊密配合，實現優勢互補，共同發展。企業唯有立足技術創新共建戰略生態，才能助力“中國制造”在全球市場持續扎根，實現從單點創新到全產業鏈價值的躍升。 Q 在技術創新方面，百超未來有哪些重點方向？ 游松博士：展望未來，百超在技術創新方面錨定了幾大關鍵方向。首當其沖的是深化工業人工智能與機器學習技術的應用。我們將著力讓設備具備更強的自主決策能力，通過對加工過程中積累的海量數據進行深度挖掘與分析，使激光切割、折彎等設備能夠依據材料特性、加工工藝要求等實時、精準地自動調整參數，提升加工精度與效率，減少廢品率。像在切割不同材質、厚度的金屬板材時，設備能迅速匹配最佳切割功率、速度等參數，保障加工質量的穩定性。 與此同時，我們在自動化與柔性生產技術上也會持續發力。一方面，進一步優化自動化生產線，實現從原材料上料、加工到成品下料的全流程自動化無縫銜接，減少人工干預，提高生產效率；另一方面，增強生產線的柔性，使其能夠快速、便捷地在不同產品型號、規格之間切換生產，滿足客戶多樣化、定制化的生產需求。舉例來說，一套自動化生產線可通過快速更換模具、調整程序，在短時間內從生產一種規格的鈑金件切換到另一種，適應小批量、多品種的訂單模式。 在軟件系統與數字化集成領域，百超也有諸多規劃。我們將不斷升級 BySoft Suite 軟件，拓展其功能邊界，強化生產管理、供應鏈協同等模塊的功能，使其能與企業的各類業務系統實現更深度、更全面的融合。未來，客戶借助這一軟件，不僅能實現生產執行過程的透明化管理，還能在銷售報價、采購計劃制定等環節與上下游合作伙伴高效協同，打造一個基于數字化的高效產業生態。 這些技術創新重點，預計將為百超的商業模式帶來顯著變革。從產品與服務供給看，我們會從提供標準化設備及解決方案，向高度定制化、智能化的“交鑰匙”工程轉變。客戶購買的不只是一臺設備或一套系統，而是一個完全貼合其業務流程、融合前沿技術、具備自優化能力的智能制造整體方案，這將極大提升客戶粘性與滿意度。在盈利模式上，軟件訂閱、數據服務、遠程運維等后市場服務收入占比將逐步提升，與傳統設備銷售形成雙輪驅動，為公司創造更持續、多元的盈利增長點。而且，隨著技術創新推動產品競爭力增強，我們將進一步拓展市場版圖，涉足更多新興行業與高端應用領域。 Q 在人才建設與企業文化方面，百超是如何融合“瑞士基因”與“中國特色”的？ 文化層面，我們堅持“以人為本、誠信、成果導向、共同成長”的核心價值觀，并結合中國本土文化的包容性和靈活性，形成“研精覃思、海納百川”的文化理念。我們鼓勵員工自主創新、靈活應變，這也是我們與本地客戶深度共創智慧工廠、聯合實驗室的基礎。 Q 站在未來五年的時間維度，您如何規劃百超在華的愿景與目標？ 我們將在技術端持續投入，構建更加開放、智能的軟硬件平臺；在市場端深化雙品牌策略，提高本地適配與服務能力；在組織端，我們將進一步完善本地研發體系、擴大產業鏈合作，提升全價值鏈的韌性與響應速度。 我相信，百超將以更強的技術引領、更穩的本地化根基和更深的客戶鏈接，與中國制造業共同駛入智能制造的“快車道”。
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