深入踐行服務承諾
打造“0擔憂”全球本地化服務
新天激光全球服務行韓國站
正如火如荼開展中
3月10日，新天激光全球服行·韓國站啟動。5個多月來，新天服務將士們攻堅克難，讓客戶在服務中真切受益，“0擔憂”標志性新天服務更加深入人心。一起來看看來自韓國一線的“熱聞”！
“新天的服務絕不是浮于表面，而是落到實處，每次處理完故障后都非常有耐心地把故障原因和現場使用人員講解一遍，避免同樣的故障再次發生。給你們點贊！”代理和客戶紛紛表示。
是什么服務，讓客戶頻頻點贊？
五大方面
為客戶提供高價值的服務
客戶拜訪與調研 疑難問題處理 設備免費巡檢
備件供應保障 設備安全操作與維護保養培訓
以飽滿的精神、精湛的技術、熱誠的行動
履行30分鐘快速響應，3小時內抵達客戶現場
365天全天候、全方位、全流程
全生命周期的服務承諾
踐行“服務無憂 從新天開始”
為全球客戶保駕護航
新天服務團隊力求深入挖掘服務需求，定制客戶的專屬服務方案，為設備進行全方位的免費設備巡檢服務，以保障設備的運行狀態。并提供細致、全面的安全操作與維保知識的系統培訓，讓操作人員在運行過程中正確掌握設備操作、保養及維護技巧。
設備之所在，新天之所念；所念隔山海，山海皆可行，新天人將懷揣至誠服務的精神，用不知疲倦的步伐，以高要求、高價值、高標準為準則用心服務好全球每一位客戶。
不止于創新 用服務助力未來
隨著國際國內雙循環戰略推進，新天在韓國有了越來越多的忠實客戶。新天激光順勢而為，加速用“地球村思維”推進海外服務，構建基于端對端、本土化的海外服務體系，在韓國建立海外服務中心，快速響應客戶，減少中間環節，滿足韓國當地后市場需求。
行之有效，行之有力。如今，新天激光將用至臻服務高質量完成每一次保駕護航，服務顯著于細微之處，潤物細雨般把客戶與新天緊密聯通。此次2023年新天激光全球服務行活動將覆蓋全球多個國家和地區，行程數十萬公里，盡顯新天激光為全球客戶創造更高價值的決心，以及為全球客戶貢獻更高質量產品的信心。
不忘初心，恪守承諾，服務致遠，新天激光一直在路上！
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