蘇州天弘激光股份有限公司置有二萬六千余平方的生產基地、在清華大學擁有激光加工技術“天弘激光”綜合實驗平臺、創建了江蘇省工程技術研究中心、江蘇省企業研究生工作站等科研設施。承擔了多項國家創新基金項目、“十二五”國家863項目、省科技支撐項目、省成果轉化項目、市科技計劃項目等科技項目。本著以科技求發展、以質量求生存的戰略，全面投入技術研發，積累了眾多專業技術，同時創立了符合企業發展的各項管理體系。
技術見長 推陳出新
蘇州天弘激光股份有限公司董事長金朝龍坦言天弘不是一家依靠銷售見長的公司，而是以技術占領市場，獲得一席之地。在依靠技術的情況下，市場的不景氣對天弘的影響并不大，今年天弘仍然保持著大約28.7%的經濟增長。
激光加工屬于工業上的新型加工手段，在行業內仍然有大片空白，這就意味著在各種設備與工藝方法上天弘必須推陳出新，在市場的要求下不斷推動新產品、新技術的問世。
技術型公司毋庸置疑地會將大量精力投入到對新產品的開發中，此外要時刻保持著創新的頻率。金朝龍介紹說“之前與一家客戶談合作關系，客戶在6個月內每個月都會來一趟天弘，他們感嘆每個月來都會見到上一次來沒有見到的新產品。”
蘇州天弘激光屬于技術型公司，這就要求他們必須在科研創新上下大工夫，不同于生產型公司容易量產，做科研創新難批量大生產并且研發周期長，還是有許多困難需要企業自身去克服。即使如此，作為科研人員出身的金朝龍仍然給公司規定每年要推出2~3個新產品，這些新產品不是系列產品的衍生，而必須是完全不同領域的產品或新技術的開發。
蘇州天弘激光股份有限公司是工業智能裝備專業生產商，迎合市場需求和大趨勢是生存和發展的必要條件。近年來，隨著生產規模的擴大以及市場多變的需求，天弘一直以來都是堅持以市場為導向，以服務為宗旨，根據客戶的不同需求制定非標定制化設備并提供全方位的解決方案。
客戶需求是不同的，也許是從未遇到過的，天弘激光會根據客戶的不同需求來進行推陳出新，這是企業創新的節點，也是爭取市場占有率的有效途徑。
專業團隊 百折不撓
“雖然我們天弘這個企業現在不是特別大，也不是國內這一領域靠前的企業，但是我們有著很好的研發團隊。我們這個研發團隊十多年來一直從事裝備制造業工作，所以我們對國內市場，特別是制造企業對設備的要求，對設備的更關切的東西，理解得比較深刻。”在談及天弘激光的研發同隊時金朝龍如是說。
在技術創新的年代，人才是創新的源泉。擁有一個優秀的研發團隊能夠幫助企業少走很多彎路。
蘇州天弘激光股份有限公司剛成立之初，目標進入激光打標領域，當時便是唯一一家掌握了全部核心技術和單元的企業，然而2001年，核心單元幾乎都是被國外壟斷。在創業的前幾年，企業規模較小，所有研發創新都是靠自己的研發團隊，到2008年以后，由于天弘獲得了飛速的發展，各種硬件設備與軟實力的增加，研發便不再局限于自己內部團隊。包括與清華大學、蘇州大學的合作，與中科院的多所研究院所有合作項目。
天弘激光在2007年開始研發一項技術，曾經組織過很多團隊，也從外界聘請過許多團隊，但是連續遭受了失敗。有過長達3年的合作卻以失敗告終，這在經濟與精力上是一種非常大的損失，尤其是當時公司規模并不大，在不停遇到挫折時，金朝龍與他的研發團隊也曾多次糾結是否要繼續創新。
“創新必然是有風險，而且越接近成功困難會越大。技術沉淀不夠時很難實現突破。但是也多虧了我們的堅持，最后核心技術的成功研發為我們以后的道路都奠定了基礎。”金朝龍感慨萬千。5年時間，在核心技術研發上遭遇各種困難，所有設備都是進口的，在國內行業中也沒有可以與之交流參考的渠道……但是通過失敗后得來的成功，后續在該項技術上的發展就會變得很容易，能夠進行核心技術的系列化生產，免去了與第三方合作下技術被掌握的限制。
加快升級 優化資源
從公司所處的戰略環境來看，按照“中國制造業未來發展規劃”藍圖，高端設備制造業將成為工業4.0四大重要領域之一。智能自動化機器人系統、激光3D打印再制造和強化系統等均屬于國家重點支持的八大行業之一，也是公司向高附加值產品轉型的重要方向。
響應“大眾創業，萬眾創新”口號，金朝龍表示在今后的發展中，創新是天弘的必要課題，企業要想生生不息，必須堅持科研創新。隨著制造行業逐步擴大，并獲得最大的變化形式，激光切割機也將獲得充分發展的形式，如在功能方面的提升，新穎的款式，質量大改善，除了應用范圍的擴大，將影響各行業的發展。
談及公司今年的戰略計劃，天弘激光將重點推廣中高功率數控激光切割機、激光焊接機和智能自動化機器人系統的銷售，加快設立激光3D打印再制造和強化系統加工站點和激光微加工系統全產業鏈應用，實現30%以上的業績增長。另外，公司的資產運作預期也在不斷升溫，今年就與偉基并購簽訂了《戰略合作及并購重組顧問協議》。協議約定偉基并購為公司提供產業并購與企業重組等資本領域的財務顧問服務，雙方共同對激光產業鏈進行并購重組與產業整合，并根據整合的要求，為公司引進產業投資人、發起產業并購基金，實施產業上下游優質資源的并購重組等。
創新本身就是一種文化，尤其是當自主創新成為一個行業的主推力時，產業的發展便擁有了持續不斷的動力。激光切割機行業科研創新的競爭是文化的競爭，人才的競爭，也是企業決策層毅力的競爭。
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