新冠疫情像是一面放大鏡，讓我們看清了各行業原來并未顯現的潛在危機，從國家到經濟，從經濟到行業，從行業到企業再到個人，給全球市場帶來了重創！制造業作為我國經濟增長的主導和經濟轉型的基礎，也受到了短期的沖擊和深遠的影響。目前，企業正面臨著諸如：勞動力短缺、需求疲軟、原材料供應難等挑戰，如何應對這場嚴峻的大考？轉危為機？未來企業又如何提升自己的抗風險能力？
為了能更全面真實的了解疫情下企業的現狀以及管理層在應對疫情沖擊時的自我變革，特殊時期，我們啟動了行業特別觀察，采訪各領域代表企業，以更好地幫助企業走出困境。
本期我們采訪了海目星（江門）激光智能裝備有限公司的副總經理徐盼盼先生，下面就讓我們一起來看下他們是如何應對這場突如其來的疫情，又是如何防控風險，減少損失，在風險中挖掘商機的？
海目星（江門）激光智能裝備有限公司副總經理 徐盼盼
01疫情對貴司造成了哪些影響？主要有哪些挑戰（如：資金、人工、原材料、客戶需求等）？
疫情的突發給各行各業造成的影響是多方面的，我們主要遭遇的挑戰在供應鏈這塊的，尤其以供應商和物流。我們的設備制造工藝復雜，供應鏈過程要求高、涉及到的人員面廣、零部件種類繁多、供應商分布廣泛，供應商復工節奏不一致，給我們生產進度造成了一定拖延。物流是企業供應鏈交付體系中至關重要的一環，疫情對交通運輸的影響較大，物流商和司機復工較為緩慢，伴隨著運輸成本增加，目前的物流需求仍然難以得到充分滿足，使得我們的交付能力受到一定影響。
02貴司是否已經復工？預計到3月底，貴司產能恢復情況？
受疫情影響，公司原定于正月初八的開工延遲，根據疫情發展及公司所在地相關政策，公司積極落實落細防控措施，前期采取了電話、在線溝通、視頻會議、遠程協助等進行日常辦公，維持公司各部門業務基本運行。2月20號以后，依據國家相關政策和企業的需求，做好充分各項防疫防控工作，確保員工安全的前提下，逐步復工復產，截至到3月5號，公司員工到崗率已經90%以上，公司研發、生產、銷售、售后服務等各項工作都恢復正常。
當前復產工作穩步推進，我們積極及時完成客戶的訂單，實現快速恢復，穩定發展。公司在手訂單飽滿，銷售訂單量超出預期。在此，也對一直關注和支持我們的政府部門、商業伙伴、客戶以及其他社會各界表示衷心的感謝。
總體來說：一是目前除開仍在湖北需準守當地相關政策在家辦公以外的同事外，其他員工基本都已經到崗，整體公司員工到崗率90%以上。二是疫情對公司造成了一定的影響，但公司在產能方面已經完全恢復，并且銷售訂單超出預期。
03為應對疫情的影響，貴司已經或者將采取哪些措施渡過難關？
對面供應商和物流這兩個方面的影響和挑戰，我們采取措施加強一下幾方面的建設。
第一、供應鏈尋源采購，開發新的供應商，提高供應鏈的技術要求和規模。疫情期間對交通網絡的整體管制，尤其是疫情重災區的嚴格管控，這意味著單方面的供給尋源會讓供應鏈變得有風險。疫情讓我們意識到，在維持好現有供應鏈渠道之時，需進一步提高對供應鏈的技術要求和規模，持續不斷拓展和加強供應鏈的建設和儲備，建立對突發事件的應對補充與供應鏈成本機制，采購策略根據實際情況適時調整，增強抵抗各類風險的能力。
第二、打造基于線上線下全生態業務的供應鏈，智能化和數字化。本次疫情，將促使企業在供應鏈建設線上線下全生態業務作為發展重點，線上線下業務的齊頭發展的業務模式將成為標配，基于線上線下全生態業務的供應鏈建設將成為常態。我認為，更多的企業應該需要了解供應鏈的智能化、數字化建設。物流數字化智能化管理平臺，具備供應鏈網絡的避險功能，利用物流網絡的效應來提供服務與保障供給，降低受災地區物流樞紐或通過其運送的物料或成品的供應短缺概率。一方面企業能借助平臺快速了解供應鏈變化，做到對物流狀態的及時、透明、可控，另外一方面通過智能化及時降低疫情多帶來的供應鏈風險，保障供應鏈安全。
04哪些政府扶持政策對貴司有幫助？是否還有其他政策需求？
來勢洶洶的疫情給企業造成的影響是多方面的，政府出臺多項政策，幫助企業復工復產。江門市人社局、財政局聯合制定印發《關于應對新冠肺炎疫情支持企業復工復產的若干措施》，以實實在在的12條扶持政策積極幫助江門市企業盡快復工復產，穩定就業崗位，推進社會經濟發展；江門市科技印發的支撐疫情防控五項扶持措施等，同時有關部門多次召集海目星相關人員和蒞臨海目星（江門）激光智能制造產業園了解公司疫情防控情況和企業發展工作，并大力推動我們企業全面復工，加速達產。良好的扶持政策給我們的企業復工復產帶來了很大的幫助，使我們的生產和銷售及時得到補充。
05疫情是否加速工業自動化和智能制造的進程？這對貴司未來是否有影響？您是如何看待？
工業自動化和智能制造在疫情期間的作用是很明顯的，例如5G與醫療兩大相關產業對疫情后制造業的回暖和2020市場增長有很大的促進作用。5G在連通性方面的巨大飛躍為眾多行業創造了巨大的機遇，更低的延遲，更快更大的數據流傳輸，極端條件的更可靠性，更廣泛支持，使得制造業的布局更數字化和智能化。而醫療行業是疫情直接相關的企業，市場需求極速增長，帶動相關產業的發展以及使用標準的提高，對疫情的恢復和疫情后制造業的回暖具有積極的作用。我認為，工業自動化和智能制造相關產業中切管、焊接以及三維切割解決方案會給我們帶來可預見的影響。
這對于我們來說,這是一個機遇,也是一個挑戰, 它將促使我們在新的技術研發投入及業務布局調整。如何讓我們的產品、解決方案更好的應用5G和醫療行業? 針對這些客戶給他們提供解決方案，怎么樣讓產品快速的生產，降低成本，研究出適合客戶需求的高品質產品，這也是我們一直以來研發的重點和動力。接下來我們在保持現有產品線優勢的情況下，在切管機、焊接和打標機以及三維切割設備這幾個項目研發和市場投入力度加大，滿足不斷增長的市場需求。
海目星激光是業界領先的激光和自動化裝備綜合解決方案提供商。公司旗下擁有三大主營業務：鈑金智能裝備產品線，3C消費智能制造裝備產品線和新能源自動化智能裝備產品線。在激光智能制造領域，公司是全球市場的佼佼者。
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