Nao機器人會說至少19種語言，而且可以對顧客察言觀色。
外媒稱，它身高不足23英寸（約58厘米），雙手對身體來說顯得太大，每只手上只有三根手指。這款名為Nao的機器人是日本最大銀行的特殊員工。
據英國《每日電訊報》網站2月3日報道，不過，日本三菱日聯金融集團的管理人員認為，這種類人機器人可能成為其業務的重要補充。
該集團管理人員說，Nao會說至少19種語言，而且可以從顧客的面部表情判斷其情緒。
他們說，技術人員仍在對Nao進行一些小的改進，預計，幾個Nao機器人將從4月開始在該集團旗下的幾家銀行接待顧客。
Nao機器人的設計者為日本軟銀公司旗下的阿爾德巴蘭機器人公司，該公司總部位于巴黎。
在技能展示中，Nao機器人能用流利的英語說出“您好，歡迎”以及“我可以為您介紹外幣兌換、自動取款、銀行開戶或海外匯款業務，您需要哪種服務？”
日本企業正在投入巨資研發機器人，一方面是為應對人口老齡化和人口萎縮問題，另一方面是為創造更多的商業機會。
目前，機器人已應用于日本的醫院和養老院。松下公司研發了一種有24根手指、專為人洗發的機器人。
日本一家酒店也宣布，計劃于今年晚些時候推出一家幾乎完全由機器人服務的酒店，機器人將成為前臺接待員、行李搬運員和服務員。
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