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本書(shū)結合當前最流行的寬帶網(wǎng)絡(luò )應用，以實(shí)用性為特點(diǎn)，以實(shí)例為主線(xiàn)，以解決現實(shí)網(wǎng)絡(luò )應用問(wèn)題為目的，旨在提高人們網(wǎng)絡(luò )及電子政務(wù)知識，增強計算機操作及網(wǎng)絡(luò )應用能力。本書(shū)簡(jiǎn)要描述了寬帶網(wǎng)絡(luò )、電子政務(wù)基本知識；強化了辦公自動(dòng)化的綜合訓練；對一般的上網(wǎng)基本技能作了更深入的討論；重點(diǎn)介紹了信息獲取、網(wǎng)絡(luò )辦公、遠程教育、網(wǎng)絡(luò )視頻及網(wǎng)絡(luò )多媒體應用技術(shù)。本書(shū)所給的示例及技術(shù)均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )得到體現，既可用于提高人們的網(wǎng)絡(luò )應用技能，也可以作為一本網(wǎng)絡(luò )應用及參考手冊。這將有助于讓大家更進(jìn)一步提高辦公自動(dòng)化水平、提高網(wǎng)絡(luò )應用技能、熟悉電子政務(wù)，更好迎接電子政府工作要求和社會(huì )信息化所帶來(lái)的挑戰。

第一章  互聯(lián)網(wǎng)與信息社會(huì )        1

    1.1  信息社會(huì )及其特點(diǎn)        1

        1.1.1  基本概念        1

        1.1.2  互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對社會(huì )經(jīng)濟和政治的影響        1

        1.1.3  傳統政府組織及管理模式的不足        2

    1.2  信息社會(huì )的政府治理模式——電子政務(wù)        3

        1.2.1  政府信息化的發(fā)展階段和過(guò)程        3

        1.2.2  電子政務(wù)在政府管理中所起的作用        4

第二章  寬帶網(wǎng)絡(luò )基礎知識        6

    2.1  計算機網(wǎng)絡(luò )的組成        6

        2.1.1  計算機網(wǎng)絡(luò )硬件系統        6

        2.1.2  計算機網(wǎng)絡(luò )軟件系統        6

        2.1.3  網(wǎng)絡(luò )的功能與作用        7

    2.2  寬帶網(wǎng)絡(luò )及應用        7

        2.2.1  寬帶網(wǎng)絡(luò )的定義        7

        2.2.2  寬帶網(wǎng)絡(luò )應用領(lǐng)域        7

    2.3  ADSL接入技術(shù)        8

        2.3.1  ADSL技術(shù)簡(jiǎn)介        8

        2.3.2  ADSL上網(wǎng)步驟        9

        2.3.3  ADSL常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法        17

    2.4  Cable Modem接入技術(shù)        18

        2.4.1  Cable Modem簡(jiǎn)介        18

        2.4.2  Cable Modem入網(wǎng)說(shuō)明        20

        2.4.3  Cable Modem常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法        24

    2.5  以太網(wǎng)接入技術(shù)        24

        2.5.1  以太網(wǎng)工作原理        25

        2.5.2  基于以太網(wǎng)技術(shù)的寬帶接入網(wǎng)        26

    2.6  一線(xiàn)多機接入寬帶網(wǎng)        29

    2.7  網(wǎng)絡(luò )安全        33

        2.7.1  網(wǎng)絡(luò )安全的原則        33

        2.7.2  實(shí)現網(wǎng)絡(luò )安全的關(guān)鍵措施        34

第三章  網(wǎng)上沖浪        36

    3.1  網(wǎng)上沖浪術(shù)語(yǔ)精解        36

    3.2  WWW瀏覽—怎樣高效使用Internet        37

    3.3  提高收發(fā)Email的效率        40

    3.4  文件下載與上傳        50

        3.4.1  文件下載        50

        3.4.2  下載技巧        53

        3.4.3  文件上傳        55

    3.5  參加新聞組        57

    3.6  網(wǎng)絡(luò )尋呼        58

    3.7  網(wǎng)絡(luò )傳真        59

    3.8  網(wǎng)上娛樂(lè )        60

        3.8.1  網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )        60

        3.8.2  網(wǎng)上影視        61

        3.8.3  網(wǎng)絡(luò )游戲        63

        3.8.4  網(wǎng)上聊天        63

    3.9  電子公告板BBS        65

    3.10  電子商務(wù)——網(wǎng)上購物        69

    3.11  如何防止網(wǎng)絡(luò )病毒        74

        3.11.1  網(wǎng)絡(luò )病毒的特點(diǎn)        74

        3.11.2  網(wǎng)絡(luò )病毒的威脅        75

        3.11.3  企事業(yè)范圍的病毒檢測與防治        75

        3.11.4  Cookie的安全性        77

        3.11.5  計算機系統故障修復        77

    3.12  上網(wǎng)必備工具介紹        78

    3.13  網(wǎng)上沖浪注意事項        83

第四章  電子演示文稿的制作及Office集成        85

    4.1  PowerPoint速覽        85

        4.1.1  PowerPoint的啟動(dòng)與退出        85

        4.1.2  PowerPoint的窗口組成        86

        4.1.3  PowerPoint幻燈片的視圖方式        86

    4.2  快速建立一個(gè)演示文稿        89

        4.2.1  建立一個(gè)演示文稿        89

        4.2.2  演示文稿的裝飾        93

        4.2.3  文稿的保存和打印        94

    4.3  演示文稿制作        95

        4.3.1  建立演示文稿        95

        4.3.2  演示文稿的打開(kāi)、瀏覽、編輯        97

        4.3.3  演示文稿的格式化和設置幻燈片外觀(guān)        98

        4.3.4  演示文稿的動(dòng)畫(huà)和超級鏈接        99

        4.3.5  演示文稿的放映        103

    4.4  PowerPoint制作經(jīng)驗        104

        4.4.1  PowerPoint制作技巧        104

        4.4.2  演示文稿的打包與解包        106

    4.5  如何共享Office2000組件        107

        4.5.1  Word2000與其他組件的共享        107

        4.5.2  Excel與其他組件的共享        111

        4.5.3  PowerPoint與其他組件的共享        113

第五章  VOD視頻節目點(diǎn)播與網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議        114

    5.1  視頻點(diǎn)播概念        114

    5.2  視頻點(diǎn)播的發(fā)展與應用        115

        5.2.1  視頻點(diǎn)播的應用領(lǐng)域        115

        5.2.2  視頻點(diǎn)播在教育領(lǐng)域中的應用        115

    5.3  VOD系統的基本組成與功能        115

        5.3.1  服務(wù)端系統        116

        5.3.2  網(wǎng)絡(luò )系統        116

        5.3.3  客戶(hù)端系統        117

    5.4  VOD實(shí)現的相關(guān)技術(shù)        117

        5.4.1  流媒體概念        117

        5.4.2  流媒體傳輸方式        117

        5.4.3  數字視頻和聲音傳輸技術(shù)        118

        5.4.4  VOD與視頻下載        119

    5.5  Windows Media技術(shù)        120

        5.5.1  Windows Media簡(jiǎn)介        120

        5.5.2  Windows Media相關(guān)概念        121

        5.5.3  視頻流文件的制作        122

        5.5.4  服務(wù)器的配置        122

        5.5.5  視頻點(diǎn)播的實(shí)際應用        123

    5.6  NetMeeting的配置與操作        124

第六章  寬帶網(wǎng)絡(luò )與遠程教育        127

    6.1  遠程教育概述        127

        6.1.1  遠程教育的定義        128

        6.1.2  遠程教育的發(fā)展        128

        6.1.3  遠程教育的特點(diǎn)        128

        6.1.4  遠程教育技術(shù)平臺        129

    6.2  衛星廣播簡(jiǎn)介        130

    6.3  清華永新實(shí)時(shí)遠程教學(xué)平臺        131

        6.3.1  清華永新遠程教育平臺的硬件構成與安裝        132

        6.3.2  清華永新遠程教育平臺接收計算機系統的安裝        134

        6.3.3  清華永新遠程教育平臺客戶(hù)端軟件的安裝        141

        6.3.4  常用的網(wǎng)絡(luò )調試命令        147

        6.3.5  教育資源接收和使用        150

第七章  寬帶網(wǎng)絡(luò )與智能小區建設        152

    7.1  住宅智能化        152

        7.1.1  概述        152

        7.1.2  智能住宅的組成及結構        153

        7.1.3  智能住宅的分類(lèi)        154

    7.2  基于有線(xiàn)電視綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)構建的智能小區系統        154

        7.2.1  利用HFC網(wǎng)絡(luò )建設的智能小區系統功能模塊分解        154

        7.2.2  數字化智能小區系統構成        154

        7.2.3  數字化智能小區的主要功能        154

        7.2.4  數字化智能小區的主要設備        157

        7.2.5  數字化智能小區的軟件配置        158

    7.3  門(mén)禁系統        159

        7.3.1  門(mén)禁系統的發(fā)展        160

        7.3.2  門(mén)禁系統功能        160

        7.3.3  門(mén)禁系統分類(lèi)        161

        7.3.4  門(mén)禁系統的組成        161

        7.3.5  門(mén)禁系統的網(wǎng)絡(luò )結構        162

    7.4  Secure Plus 801智能網(wǎng)絡(luò )門(mén)禁控制系統軟件        163

        7.4.1  軟件的安裝        163

        7.4.2  軟件的注冊        164

        7.4.3  軟件使用說(shuō)明        164

第八章  電子政務(wù)系統及應用        174

    8.1  電子政務(wù)系統整體解決方案的特點(diǎn)        174

    8.2  電子政務(wù)系統的主要業(yè)務(wù)功能        175

    8.3  電子政務(wù)系統的安全性能要求        176

    8.4  電子政務(wù)系統解決方案        177

        8.4.1  京華電子政務(wù)解決方案        178

        8.4.2  京華ExPortal信息管理門(mén)戶(hù)解決方案        178

        8.4.3  京華知識管理解決方案        179

        8.4.4  京華辦公自動(dòng)化解決方案        181

    8.5  中國證監會(huì )辦公自動(dòng)化系統實(shí)現方案        182

        8.5.1  中國證監會(huì )辦公自動(dòng)化系統用戶(hù)需求簡(jiǎn)介        182

        8.5.2  系統建設概述        183

        8.5.3  系統功能        184

        8.5.4  系統特性        184

        8.5.5  項目實(shí)施的啟示        186

    8.6  《廣東省辦公設備建設2001—2005年規劃》摘要        187