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第一章 時(shí)代的呼喚——管理隊伍職業(yè)化 (1)
第一節 管理隊伍職業(yè)化 (1)
第二節 管理現代化和四個(gè)現代化 （5）
第三節 新時(shí)代的特點(diǎn) （9）
第四節 關(guān)鍵是轉變觀(guān)念 （13）
第二章 思接千載，視通萬(wàn)里 （18）
第一節 古典管理三巨星——泰羅、韋伯和法約 （19）
第二節 行為管理——梅奧創(chuàng )始 （25）
第三節 現代管理——百家爭鳴 （28）
第四節 我國的衛生管理 （37）
第五節 管理現代化與人的現代化 （41）
第三章 社會(huì )發(fā)展以人為本 （44）
第一節 卓越管理者的成功范例 （45）
第二節 人的素質(zhì) （47）
第三節 人才的基本特征和群體結構 （52）
第四節 行為科學(xué)與管理 （60）
第五節 人性的幾種假設 （71）
第六節 個(gè)體行為 （75）
第七節 群體行為和領(lǐng)導行為 （87）
第四章 決策新觀(guān)念 （94）
第一節 經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于決策 （95）
第二節 決策科學(xué)的基本理論 （102）
第三節 科學(xué)決策的基本程序 （127）
第四節 預測與決策 （135）
第五章 經(jīng)營(yíng)與管理 （139）
第一節 市場(chǎng)需求導向訂計劃 （140）
第二節 目標是管理的核心 （148）
第三節 精簡(jiǎn)和放權——組織結構適應全球化 （153）
第四節 從官僚領(lǐng)導變?yōu)槭紫瘓绦泄?nbsp; （158）
第五節 人才競爭 （164）
第六節 學(xué)會(huì )掌舵術(shù) （181）
第七節 管理基本原理 （192）
第六章 醫療衛生大市場(chǎng) （194）
第一節 醫療衛生行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè) （195）
第二節 醫藥衛生行業(yè)要主動(dòng)適應市場(chǎng)經(jīng)濟 （201）
第三節 醫藥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略 （208）
第四節 銳意創(chuàng )新，鼓勵競爭 （223）
第七章 衛生法治 （232）
第一節 法律、法源和法律體系 （233）
第二節 衛生法規 （242）
第三節 幾個(gè)主要衛生法規 （245）
第四節 醫療糾紛成為當前的熱點(diǎn) （256）
第八章 衛生管理數字化 （259）
第一節 概論 （259）
第二節 醫院數字化系統 （264）
第三節 疾病控制信息系統 （270）
第四節 婦幼保健數字化系統 （275）
第五節 衛生管理信息化 （281）
第六節 展望 （285）
第九章 現代醫院管理 （290）
第一節 21世紀的醫院管理 （290）
第二節 〖ＺＫ（〗適當運用管理手段，形成與內外環(huán)境相適應的運行機制 （300）
第三節 第三節 重視文化建設，培育有利于醫院發(fā)展的觀(guān)念 （328）
第四節 著(zhù)眼長(cháng)遠利益，選擇醫院正確的發(fā)展戰略 （334）
第五節 超越自我，推動(dòng)創(chuàng )新體系的形成 （342）
第十章 新世紀的疾病防治管理 （349）
第一節 新世紀的疾病預防和保健 （350）
第二節 疾病預防管理 （355）
第三節 婦幼保健管理 （373）
第四節 老年保健管理 （382）
第五節 防保工作的評價(jià) （387）
第十一章 條條道路通社區 （393）
第一節 社區與社區衛生服務(wù) （393）
第二節 社區衛生服務(wù)與全科醫學(xué)的特點(diǎn) （405）
第三節 社區衛生服務(wù)的意義 （415）
第四節 轉變觀(guān)念是發(fā)展社區衛生服務(wù)的首要任務(wù) （423）
第十二章 尋求卓越的管理者風(fēng)范 （440）
第一節 時(shí)代呼喚領(lǐng)袖型管理學(xué)家 （442）
第二節 改革和競爭催生現代管理制度 （446）
第三節 現代化需要人性化 （452）
第四節 創(chuàng )新孕育“奇跡”和“神話(huà)” （464）
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