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  潘高壽藥業(yè)自19世紀90年代問(wèn)世至今已119年，其間經(jīng)歷了晚清光緒、中華民國、中華人民共和國幾個(gè)歷史時(shí)代，潘高壽人一直秉承著(zhù)“積功累德、良藥濟世”的宗旨，以凝聚力與務(wù)實(shí)的精神走在歷史的大潮中，使潘高壽挺過(guò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，創(chuàng )造了一次又一次奇跡，“潘高壽”品牌不斷發(fā)揚光大，成為南藥文化的杰出代表。
    本書(shū)是《嶺南中醫藥文庫》產(chǎn)業(yè)系列中的一冊，全書(shū)從企業(yè)概況、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)管理、企業(yè)文化之路、企業(yè)未來(lái)、品牌故事等詳細地介紹了“百年老字號”廣州潘高壽藥業(yè)股份有限公司的發(fā)展歷程，對中醫藥行業(yè)從業(yè)者尤其是中藥企業(yè)管理者具有很強的借鑒意義。

第一章       概述

 

第二章       企業(yè)發(fā)展史

第一節        身懷赤子心 行德濟世情

一  誠心濟世 回國創(chuàng )業(yè)

二  另辟蹊徑 創(chuàng )制新藥

三  歷盡艱辛 振興祖業(yè)

四  劫后余生 力擴經(jīng)營(yíng)

 

第二節        幾經(jīng)波折路 起落總有時(shí)

    一  苦盡甘來(lái) 順利發(fā)展

二  公私合營(yíng) 規模擴大

三  禍從天降 易地求生

四  浮夸風(fēng)起 “鐵破湯”破

五  幾經(jīng)波折 走出困境

六  幾許風(fēng)雨 緩慢前行

 

第三節        風(fēng)雨陽(yáng)光后 展翅高飛時(shí)

    一  琵琶弦斷  荊棘滿(mǎn)途

二  琵琶續弦 奏響新樂(lè )

三  開(kāi)拓創(chuàng )新 自主經(jīng)營(yíng)

四  與時(shí)俱進(jìn)  革故鼎新

五  深化改革 轉換機制

六  異地重建 繼往開(kāi)來(lái)

七  資本運營(yíng) 廣藥支柱

 

第四節        滄海橫流時(shí) 方顯英雄色

一  競爭激烈  陷入低谷

二  退而結網(wǎng) 狠抓基礎

三  野狼行動(dòng) 逐鹿全國

四  藥品食品 兩翼齊飛

五  濟人濟世 質(zhì)量為先

六  科技創(chuàng )新 致力發(fā)展

 

第三章  企業(yè)管理

第一節 黨群及思想政治工作

    一  激情燃燒的創(chuàng )業(yè)時(shí)期

    二  劫難鑄就的堅守精神

    三  與時(shí)俱進(jìn)的黨建工作

    四  改革開(kāi)放的快速發(fā)展

    五  以文化人的工會(huì )工作

 

第二節 人力資源管理

    一  員工

    二  培訓體系

    三  績(jì)效考評

    四  溝通

    五  招聘選拔晉升體系

    六  勞務(wù)派遣用工模式

   

第三節 技術(shù)管理

一  潘高壽川貝枇杷露出世

二  吸收眾長(cháng)成萬(wàn)彩——百藥爭鳴時(shí)代

三  成熟發(fā)展，精益求新

四  二次開(kāi)發(fā)，老藥獲新姿

五  標準提高，確保先進(jìn)性

六  申請中藥保護與專(zhuān)利技術(shù)

七  藥材生產(chǎn)控制——真材實(shí)料新的詮釋

八  開(kāi)發(fā)平臺與人才輸送渠道的建立

 

第四節  質(zhì)量管理

    一  傳統經(jīng)驗管理階段

二  質(zhì)量檢驗階段

三  全面質(zhì)量管理階段

四  準GMP的質(zhì)量管理階段

五  GMP質(zhì)量管理階段

 

第五節設備管理

一  傳統手工形式

二  引進(jìn)設備，開(kāi)始機械化

三  異地重建時(shí)期

四  GMP階段

五  技術(shù)改進(jìn)與革新

 

第六節生產(chǎn)管理

一  生產(chǎn)計劃管理發(fā)展

二  工藝技術(shù)管理

三  生產(chǎn)組織管理

四  橫向聯(lián)合與委托加工

 

第七節經(jīng)營(yíng)管理

一  傳統個(gè)體經(jīng)營(yíng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)管理

二  計劃經(jīng)濟時(shí)期的經(jīng)營(yíng)管理

三  改革開(kāi)發(fā)初期的經(jīng)營(yíng)管理

四、21世紀初的經(jīng)營(yíng)管理

 

第八節財務(wù)管理

一  “賬房先生”式財務(wù)管理階段

二  計劃經(jīng)濟年代的財務(wù)管理

三  改革開(kāi)放后的財務(wù)管理發(fā)展

四  加強內部審計，強化內控管理

 

第九節 信息化管理

一  潘高壽的信息化管理發(fā)展歷史

二  ERP信息化管理

 

第四章  企業(yè)文化之路

第一節 創(chuàng )業(yè)階段歷坎坷

    一  品質(zhì)為先、誠實(shí)為本有口皆碑

    二  求實(shí)創(chuàng )新，治咳良藥成功問(wèn)世

    三  文化經(jīng)營(yíng)，歷盡坎坷終有發(fā)展

   

第二節        走上社會(huì )主義道路的潘高壽

 

第三節        改革開(kāi)放煥新顏

        一  潘高壽企業(yè)文化的興起

        二  把企業(yè)整頓和廠(chǎng)風(fēng)建設作為潘高壽企業(yè)文化工作的切入點(diǎn)

        三  潘高壽企業(yè)文化建設成果及精神文明建設成就錄

        四  潘高壽人的社會(huì )責任感

        五  建設潘高壽特色的企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化

       

 

第五章  企業(yè)未來(lái)

第一節 發(fā)展戰略和定位

    一  “十一五”戰略規劃

    二  走向世界，讓潘高壽做足500年

   

第二節        特色優(yōu)勢與核心競爭力

一  人才優(yōu)勢：最大的優(yōu)勢

二  執行力：基礎核心競爭力

三  科研力：可持續發(fā)展的核心競爭力

四  營(yíng)銷(xiāo)力：潘高壽的龍頭核心競爭力

五  品牌力——潘高壽最核心的競爭力

 

第三節        企業(yè)創(chuàng )新

一  創(chuàng )新讓潘高壽更高壽

二  “五大”創(chuàng )新體系

 

第四節        產(chǎn)業(yè)升級改造

一  技術(shù)改造升級

二  產(chǎn)品換代升級

三  質(zhì)量管理升級

四  企業(yè)信息化革新升級

 

第五節        科學(xué)發(fā)展

一  以人為本

二  光大中醫藥文化

 

第六章   品牌故事

第一節  百年字號潘高壽，源自潘氏高壽人

第二節  勸人莫冒潘高壽，留些善果子孫收

第三節  惡聯(lián)巧對顯功力，川貝枇杷口碑傳

第四節  支持中醫藥界發(fā)《通電》，迫使“國民政府”廢提案

第五節  “潘高壽官司”驚動(dòng)周總理，中成藥出口統一“羊城牌”

第六節  枯木逢春遭霜打，大火無(wú)情人有情

第七節  真材實(shí)料潘高壽，綠茵場(chǎng)上展風(fēng)采

第八節  “枇杷膏”京城巧亮相，康克清妙言“攀高壽”

第九節  德高望重程思遠，欣然命筆留墨寶

第十節  一代宗師愈頑疾，啟功情系潘高壽

第十一節  藝術(shù)家結緣潘高壽，郭蘭英欣然當團長(cháng)

第十二節  從藝六十載洗鉛華，關(guān)鍵時(shí)刻幸有良藥

第十三節  名相之后為佐證，六十年前高壽人

第十四節  老字號產(chǎn)品有信譽(yù)，潤喉糖喜進(jìn)中南海

第十六節  唐國強光臨英雄會(huì )，劉蓓也來(lái)“攀高壽”

 

附錄